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INSURANCE保険事業部

アミューズメント・モバイル・保険事業の株式会社コミュニケーション・ワークス

保険事業部
店舗案内

勧誘方針

基本方針
■法令等を遵守することを最優先するとともに、契約者間の公平性に配慮し、適切な営業活動を行ないます。
■お客様のプライバシーに配慮しつつ、お客様の立場にたってその意向を尊重し、誠実な営業活動を行ないます。
■生命保険・損害保険のプロフェッショナルとして、知識習得、能力向上に努め、常に最善のサービスを提供します。

法令等を遵守します
(1)保険商品の販売等に係わる勧誘にあたっては、法令、会社の方針、規程、手続き等(以下、「法令等」といいます。)を遵守することを最優先いたします。
(2)募集人に対する法令等の遵守に係る教育・指導の徹底をはじめ、法令等遵守体制の強化に努めます。

お客様にとって最適な商品をご提案します
(1)保険商品の販売等に係る勧誘に際しては、お客様の加入目的、収入、資産やご家族の構成等に照らして、最適な保障内容・妥当な保障額の商品をご提案するよう努めるとともに、会社の定める基準等に即した運営管理を徹底し、契約者間の公平性に配慮します。
(2)外貨建の保険、変額年金等、リスク性商品を販売する場合には、お客様の加入目的や投資経験・年齢・知識・財産・収入の状況等に十分留意し、お客様のニーズに合致した商品をご提案するよう努めます。

重要事項等をご説明させていただきます
(1)保険契約の内容及び契約に関する重要事項については、「契約のしおり・約款」「重要事項説明書」「ご契約に際して大切なことがら」等の書面の交付等により説明を行い、お客様が十分に理解された上でご加入いただくよう努めます。また、「パンフレット」等の募集資料は、各会社の規定に従った適正なものを使用します。
(2)募集人に対しては、定期的に商品内容、お客様に対して説明すべき事項、説明に際して考慮すべき事項及び説明方法等について研修、勉強会を行い、お客様に対して説明できる体制の強化に努めます。

お客様に関する情報は適正に取り扱います
(1)お客様のプライバシーを保護する観点から、お客様に関する情報は業務上必要な範囲で収集・使用するとともに、厳重な管理を行なう等、適正に取り扱います。

プライバシーポリシー

当代理店は、個人情報の適切な取扱・管理は大変重要なことだと考えております。
個人情報取扱事業者として、「個人情報保護に関する法律」やその他の関係法令を遵守し、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について必要かつ適切な措置を講じます。
また、内容については法令等を鑑み、適宜見直しを行い、改善に努めます。

個人情報の利用目的
(1)各保険契約の引受・継続・維持管理、保険金・給付金の支払い
(2)当該代理店の取り扱う各種商品やサービスの案内・提供・維持管理
(3)当代理店業務に関する情報提供・運営管理、商品やサービスの充実

個人データの管理
個人データを常に最新なものに維持するよう努めます。
個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他の個人データの安全管理のために、アクセスの制限、持ち出し制限等のセキュリティー管理に努めます。

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